Politika zastite podataka
ZAŠTITA PODATAKA
1) Uvod i kontakt podaci odgovorne osobe
1.1 Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo vam na interesu. U nastavku vas obavještavamo o postupanju s vašim osobnim podacima prilikom korištenja naše web stranice. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati.
1.2 Odgovorna osoba za obradu podataka na ovoj web stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je Sandra Tucakovic, Kreditcoach, Kistlerhofstrasse 170, 81379 München, Njemačka, Tel.: 01603721252, e-mail: info@kredit-coach.de . Odgovorna osoba za obradu osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o namjeni i sredstvima obrade osobnih podataka.
1.3 Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugog povjerljivog sadržaja (npr. narudžbe ili upiti odgovornoj osobi), ova web stranica koristi SSL ili TLS enkripcija. Šifriranu vezu možete prepoznati po znakovnom nizu “https://” i simbolu lokota u retku preglednika.
2) Prikupljanje podataka prilikom posjete našoj web stranici
Ako našu web stranicu koristite samo u informativne svrhe, tj. ako se ne registrirate ili nam na neki drugi način date informacije, prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik prenosi poslužitelju stranice (tzv. “log datoteke poslužitelja”). Kada posjetite našu web stranicu, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički potrebni za prikaz web stranice:
Naša posjećena web stranica
Datum i vrijeme u trenutku pristupa
Količina poslanih podataka u bajtovima
Izvor/referenca s koje ste došli na stranicu
Korišten preglednik
Korišteni operativni sustav
Korištena IP adresa (po potrebi: u anonimnom obliku)
Obrada se odvija u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanjem stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Podaci se neće prosljeđivati niti koristiti na bilo koji drugi način. Međutim, zadržavamo pravo naknadne provjere log datoteka poslužitelja ako postoje konkretne indikacije nezakonitog korištenja.
3) Kolačići
Kako bismo posjet našoj web stranici učinili atraktivnim i omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće, odnosno male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš krajnji uređaj. Neki od ovih kolačića automatski se brišu nakon zatvaranja preglednika (tzv. „session cookies“), neki od tih kolačića ostaju na vašem krajnjem uređaju dulje vrijeme i omogućuju spremanje postavki stranice (tzv. „persistent cookies“ ”). U potonjem slučaju, razdoblje pohrane možete pronaći u pregledu postavki kolačića u vašem web pregledniku.
Ako osobne podatke obrađuju i pojedinačni kolačići koje koristimo, obrada se odvija u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) GDPR-a ili za izvršenje ugovora, u skladu s člankom 6. stavkom 1. (a) GDPR-a u u slučaju da je privola dana ili u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a kako bismo zaštitili svoje legitimne interese u najboljoj mogućoj funkcionalnosti web-mjesta te korisniku prilagođenom i učinkovitom dizajnu posjeta web-mjestu.
Možete podesiti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavkama kolačića i možete pojedinačno odlučiti hoćete li ih prihvatiti ili isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito.
Imajte na umu da ako kolačići nisu prihvaćeni, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.
4) Kontakt
4.1 Kada nas kontaktirate (npr. putem obrasca za kontakt ili e-pošte), prikupljaju se osobni podaci. Koji se podaci prikupljaju korištenjem kontakt obrasca može se vidjeti iz odgovarajuće kontakt forme. Ovi se podaci pohranjuju i koriste isključivo u svrhu odgovora na vaš zahtjev ili za uspostavljanje kontakta i pripadajuće tehničke administracije.
Pravna osnova za obradu ovih podataka je naš legitimni interes da odgovorimo na vaš zahtjev u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a. Ako je vaš kontakt usmjeren na sklapanje ugovora, dodatna pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a. Vaši podaci će biti izbrisani nakon obrade vašeg zahtjeva. To je slučaj ako se iz okolnosti može zaključiti da su predmetne činjenice konačno razjašnjene i pod uvjetom da ne postoje suprotne zakonske obveze pohrane.
4.2 Kalendar
Koristimo se uslugama sljedećeg pružatelja usluga za pružanje funkcije online rezervacije termina: Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, SAD
U svrhu zakazivanja termina, ime i prezime te adresa e-pošte (i eventualno telefonski broj ako se želi telefonski termin) prikupljaju se u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom b GDPR-a i bilježe u skladu s člankom 6. stavkom 1. Slovo f GDPR-a Temeljeno na našem legitimnom interesu za učinkovito upravljanje klijentima i učinkovito upravljanje terminima pružatelju i tamo pohranjeno za organizaciju termina.
Nakon održanog termina ili isteka dogovorenog termina, Vaši podaci će biti izbrisani od strane davatelja usluga.
S ponuđačem smo sklopili ugovor o obradi narudžbe kojim osiguravamo zaštitu podataka posjetitelja naših stranica i zabranjujemo neovlašteno davanje trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj se oslanja na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, kojima je cilj osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.
4.3 WhatsApp Business
Posjetiteljima naše web stranice nudimo mogućnost da nas kontaktiraju putem WhatsApp usluge za razmjenu poruka WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Za to koristimo takozvanu “poslovnu verziju” WhatsAppa.
Ako nas kontaktirate putem WhatsAppa u povodu određene transakcije (npr. poslane narudžbe), pohranit ćemo i koristiti broj mobilnog telefona koji koristite na WhatsAppu i – ako je navedeno – vaše ime i prezime u skladu s člankom 6. stavkom 1. lit b. DSGVO za obradu i odgovor na vaš zahtjev. Na istoj pravnoj osnovi, možemo od vas putem WhatsApp-a tražiti dodatne podatke (broj narudžbe, broj kupca, adresu ili adresu e-pošte) kako bismo vaš zahtjev mogli dodijeliti određenoj transakciji.
Ako koristite naš WhatsApp kontakt za općenite upite (npr. o rasponu usluga, dostupnosti ili našoj web stranici), pohranit ćemo i koristiti broj mobilnog telefona koji koristite na WhatsAppu i – ako je navedeno – vaše ime i prezime u skladu s čl. 6. stavak 1. točka f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitim i pravodobnim pružanjem željenih informacija.
Vaši podaci uvijek će se koristiti samo za odgovor na vaš zahtjev putem WhatsAppa. Ne dolazi do otkrivanja podataka trećim stranama.
Imajte na umu da WhatsApp Business ima pristup adresaru mobilnog uređaja koji koristimo u tu svrhu i automatski prenosi telefonske brojeve pohranjene u adresaru na poslužitelj matične tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u. Za upravljanje našim WhatsApp poslovnim računom koristimo krajnji mobilni uređaj čiji adresar pohranjuje samo WhatsApp kontakt podatke onih korisnika koji su nas također kontaktirali putem WhatsAppa.
Ovo osigurava da svaka osoba čiji su podaci za kontakt WhatsApp pohranjeni u našem adresaru, kada prvi put koristi aplikaciju na svom uređaju, prihvaćanjem uvjeta korištenja WhatsAppa u prijenosu svog WhatsApp telefonskog broja iz adresara svog chata kontakti u skladu s člankom 6. stavak 1. lit. a GDPR-a je pristao. Stoga je isključen prijenos podataka od korisnika koji ne koriste WhatsApp i/ili nas nisu kontaktirali putem WhatsAppa.
Svrha i opseg prikupljanja podataka te daljnja obrada i korištenje podataka od strane WhatsAppa kao i vaša prava u vezi s tim i mogućnosti podešavanja za zaštitu vaše privatnosti mogu se pronaći u informacijama o zaštiti podataka WhatsAppa: https://www.whatsapp .com/legal/?eea=1# pravila o privatnosti
5) Korištenje podataka o klijentima za izravni marketing
5.1 Pretplata na naš e-mail bilten
Ako se prijavite za naš e-mail newsletter, redovito ćemo vam slati informacije o našim ponudama. Jedini obvezni podatak za slanje newslettera je vaša e-mail adresa. Pružanje daljnjih podataka je dobrovoljno i koristi se kako bismo Vam se mogli osobno obratiti. Za slanje newslettera koristimo takozvani dvostruki postupak prijave. To znači da ćemo vam poslati e-mail bilten samo ako ste nam izričito potvrdili da pristajete na primanje biltena. Zatim ćemo vam poslati e-poruku potvrde u kojoj ćemo od vas tražiti da kliknete na poveznicu kako biste potvrdili da želite primati bilten u budućnosti.
Aktiviranjem poveznice za potvrdu dajete nam privolu za korištenje Vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Kada se registrirate za newsletter, spremamo vašu IP adresu koju je unio davatelj internetskih usluga (ISP), kao i datum i vrijeme registracije kako bismo kasnije mogli pratiti moguću zlouporabu vaše adrese e-pošte u vrijeme. Podaci koje prikupljamo prilikom prijave na newsletter koriste se isključivo u svrhe oglašavanja putem newslettera. Pretplatu na newsletter možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice koja je za to navedena u newsletteru ili slanjem poruke gore navedenoj odgovornoj osobi. Nakon što odjavite pretplatu, vaša e-mail adresa bit će odmah izbrisana s naše liste za distribuciju newslettera, osim ako ste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan toga, što je zakonom dopušteno i o čemu obavijestit ćemo vas u ovoj izjavi.
5.2 WhatsApp bilten
Ako se pretplatite na naš WhatsApp newsletter, redovito ćemo vam slati informacije o našim ponudama putem WhatsAppa. Jedini obvezni podatak za slanje newslettera je broj vašeg mobitela.
Za slanje newslettera molimo da uključite naš broj mobilnog telefona u adresne kontakte svog mobilnog telefona i pošaljite nam poruku “Start” putem WhatsApp-a. Slanjem ove WhatsApp poruke dajete nam privolu za korištenje vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a u svrhu slanja newslettera. Zatim ćemo vas dodati na naš popis za distribuciju newslettera.
Podatke koje prikupljamo prilikom prijave na newsletter obrađujemo isključivo u svrhu oglašavanja putem newslettera. Možete se odjaviti s newslettera u bilo kojem trenutku tako da nam pošaljete poruku “Stop” putem WhatsApp-a. Nakon što odjavite pretplatu, vaš broj mobilnog telefona bit će odmah izbrisan s naše liste za distribuciju newslettera, osim ako niste izričito pristali na daljnje korištenje vaših podataka ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan toga, što je zakonom dopušteno i o čemu obavijestit će vas u ovoj izjavi.
Imajte na umu da WhatsApp ima pristup adresaru mobilnog uređaja koji koristimo za slanje biltena i automatski prenosi telefonske brojeve pohranjene u adresaru na poslužitelj Facebooka u SAD-u.
Za slanje našeg WhatsApp newslettera stoga koristimo mobilni uređaj u čijem su adresaru pohranjeni samo WhatsApp kontakt podaci primatelja našeg newslettera. Ovo osigurava da svaka osoba čiji su podaci za kontakt WhatsApp pohranjeni u našem adresaru, kada prvi put koristi aplikaciju na svom uređaju, prihvaćanjem uvjeta korištenja WhatsAppa u prijenosu svog WhatsApp telefonskog broja iz adresara svog chata kontakti u skladu s člankom 6. stavak 1. lit. a GDPR-a je pristao. Stoga je isključen prijenos podataka od korisnika koji ne koriste WhatsApp i/ili nas nisu kontaktirali putem WhatsAppa.
Svrha i opseg prikupljanja podataka te daljnja obrada i korištenje podataka od strane WhatsAppa kao i vaša prava u vezi s tim i mogućnosti podešavanja za zaštitu vaše privatnosti mogu se pronaći u informacijama o zaštiti podataka WhatsAppa: https://www.whatsapp .com/legal/?eea=1# pravila o privatnosti
6) Usluge web analitike
6.1 Google Analytics 4
Ova web stranica koristi Google Analytics 4, uslugu web analize koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska (“Google”), koja omogućuje analizu vaše upotrebe naše web stranice.
Prema zadanim postavkama, kada posjetite web stranicu, Google Analytics postavlja 4 kolačića koji se kao mali tekstualni moduli pohranjuju na vašem krajnjem uređaju i prikupljaju određene informacije. Opseg ovih informacija također uključuje vašu IP adresu, koju Google skraćuje za posljednje znamenke kako bi isključio izravnu osobnu referencu.
Informacije se prenose na Google poslužitelje i tamo obrađuju. Mogući su i prijenosi Google LLC-u sa sjedištem u SAD-u.
Google koristi podatke prikupljene u naše ime kako bi procijenio vaše korištenje web-mjesta, sakupio izvješća o aktivnostima na web-mjestu za nas i pružio druge usluge povezane s aktivnostima na web-mjestu i korištenjem interneta. Skraćena IP adresa koju prenosi vaš preglednik kao dio Google Analytics neće se spajati s drugim Google podacima. Podaci prikupljeni u sklopu korištenja Google Analytics 4 pohranjuju se na razdoblje od dva mjeseca, a zatim se brišu.
Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića na korištenom krajnjem uređaju, odvija se samo ako ste nam dali svoj izričiti pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a.
Bez vašeg pristanka, Google Analytics 4 neće se koristiti tijekom vašeg posjeta stranici. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Kako biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, deaktivirajte ovu uslugu pomoću “Alata za pristanak na kolačiće” koji se nalazi na web stranici.
Sklopili smo ugovor o obradi narudžbe s Googleom, koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno davanje trećim stranama.
Za prijenos podataka u SAD, Google se oslanja na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, koje imaju za cilj osigurati usklađenost s europskim standardima zaštite podataka.
Dodatne pravne informacije o usluzi Google Analytics 4, uključujući kopiju spomenutih standardnih ugovornih klauzula, mogu se pronaći na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i na https://policies.google.com /tehnologije/partnerska-mjesta
Demografija
Google Analytics 4 koristi posebnu funkciju “demografskih karakteristika” i može je koristiti za izradu statistike koja daje izjave o dobi, spolu i interesima posjetitelja web-mjesta. To se radi analizom oglašavanja i informacija trećih strana. To omogućuje identificiranje ciljnih skupina za marketinške aktivnosti. Međutim, prikupljeni podaci ne mogu se dodijeliti određenoj osobi i bit će izbrisani nakon pohrane od dva mjeseca.
Google signali
Kao proširenje za Google Analytics 4, Google signali mogu se koristiti na ovoj web stranici za izradu izvješća za više uređaja. Ako ste aktivirali prilagođene oglase i povezali svoje uređaje sa svojim Google računom, Google može analizirati vaše ponašanje u korištenju na različitim uređajima i modelima baze podataka, uključujući više uređaja, podložno vašem pristanku na upotrebu Google Analyticsa u skladu s člankom 6(1) (a) GDPR pretvorbe, stvoriti. Od Googlea ne primamo nikakve osobne podatke, samo statistiku. Ako želite zaustaviti analizu više uređaja, možete onemogućiti funkciju “Personalizirano oglašavanje” u postavkama Google računa. Da biste to učinili, slijedite upute na ovoj stranici: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Više informacija o Google signalima možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://support.google .com/analytics /answer/7532985?hl=en
Korisnički ID-ovi
Kao proširenje Google Analytics 4, funkcija “UserIDs” može se koristiti na ovoj web stranici. Ako ste pristali na korištenje Google Analytics 4 u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a, postavili ste račun na ovoj web stranici i prijavite se na ovaj račun na različitim uređajima, vaše aktivnosti, uključujući konverzije, mogu biti analizirani na više uređaja postaju.
6.2 Ova web stranica koristi “Google Tag Manager”, uslugu koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu: “Google”). Google Tag Manager pruža tehničku osnovu za spajanje različitih web aplikacija, uključujući usluge praćenja i analize, te mogućnost kalibracije, kontrole i pridavanja uvjeta putem jedinstvenog korisničkog sučelja.
Sam Google Tag Manager ne pohranjuje niti čita nikakve informacije na korisničkim uređajima. Usluga također ne provodi nikakve neovisne analize podataka.
Međutim, Google Tag Manager prenosi vašu IP adresu Googleu kada se pristupi stranici i može je tamo pohraniti. Također prijenos na poslužitelje Google LLC. U SAD-u je moguće.
Ova obrada će se izvršiti samo ako ste nam dali svoj izričiti pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Bez ovog pristanka, Google Tag Manager neće se koristiti tijekom vašeg posjeta stranici.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Kako biste iskoristili svoj opoziv, deaktivirajte ovu uslugu u “Alatu za pristanak za kolačiće” koji se nalazi na web stranici. S Googleom smo sklopili ugovor o obradi narudžbe kojim se Google obvezuje da štiti podatke posjetitelja naše stranice i da ih ne prosljeđuje trećim stranama.
Za prijenos podataka iz EU u SAD, Google se oslanja na tzv. standardne klauzule o zaštiti podataka Europske komisije, koje imaju za cilj osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka u SAD.
Dodatne informacije o zaštiti podataka o Google Tag Manageru možete pronaći ovdje: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de
Primit ćete zasebne informacije o uslugama i aplikacijama povezanim sa zaštitom podataka koje su kombinirane u Google Tag Manageru u relevantnim odjeljcima ove izjave o zaštiti podataka.
7) Funkcionalnosti stranice
7.1 Facebook dodaci
Na našoj web stranici koriste se dodaci s društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (“Facebook”)
Ovi dodaci omogućuju izravnu interakciju sa sadržajem na društvenoj mreži.
Kako bismo povećali zaštitu Vaših podataka kada posjetite našu web stranicu, dodaci se inicijalno deaktiviraju korištenjem tzv. “2-click” ili “Shariff” rješenja.
Ova integracija osigurava da se ne uspostavi veza s poslužiteljima pružatelja usluga kada se pozove stranica naše web stranice koja sadrži takve dodatke.
Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga tek kada aktivirate dodatke i time date privolu za prijenos podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. lit. Bez obzira na to prijavite li se na postojeći korisnički profil, određena količina podataka o vašem uređaju koji koristite (uključujući vašu IP adresu), vašem pregledniku i povijesti vaše stranice prenosi se davatelju usluga i tamo se obrađuje ako je potrebno.
Ako ste prijavljeni na postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluga, tamo će se također objaviti informacije o interakcijama putem dodataka i prikazati vašim kontaktima.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku tako da deaktivirate aktivirani dodatak ponovnim klikom na njega. Međutim, opoziv nema utjecaja na podatke koji su već poslani pružatelju.
Podaci se također mogu prenijeti na: Meta Platforms Inc., SAD
S ponuđačem smo sklopili ugovor o obradi narudžbe kojim osiguravamo zaštitu podataka posjetitelja naših stranica i zabranjujemo neovlašteno davanje trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj se oslanja na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, kojima je cilj osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.
7.2 Instagram dodaci
Na našoj web stranici koriste se dodaci s društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland (“Instagram”)
Ovi dodaci omogućuju izravnu interakciju sa sadržajem na društvenoj mreži.
Kako bismo povećali zaštitu Vaših podataka kada posjetite našu web stranicu, dodaci se inicijalno deaktiviraju korištenjem tzv. “2-click” ili “Shariff” rješenja.
Ova integracija osigurava da se ne uspostavi veza s poslužiteljima pružatelja usluga kada se pozove stranica naše web stranice koja sadrži takve dodatke.
Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga tek kada aktivirate dodatke i time date privolu za prijenos podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. lit. Bez obzira na to prijavite li se na postojeći korisnički profil, određena količina podataka o vašem uređaju koji koristite (uključujući vašu IP adresu), vašem pregledniku i povijesti vaše stranice prenosi se davatelju usluga i tamo se obrađuje ako je potrebno.
Ako ste prijavljeni na postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluga, tamo će se također objaviti informacije o interakcijama putem dodataka i prikazati vašim kontaktima.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku tako da deaktivirate aktivirani dodatak ponovnim klikom na njega. Međutim, opoziv nema utjecaja na podatke koji su već poslani pružatelju.
Podaci se također mogu prenijeti na: Meta Platforms Inc., SAD
S ponuđačem smo sklopili ugovor o obradi narudžbe kojim osiguravamo zaštitu podataka posjetitelja naših stranica i zabranjujemo neovlašteno davanje trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj se oslanja na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, kojima je cilj osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.
7.3 YouTube
Ova web stranica koristi dodatke za prikaz i reprodukciju videozapisa sljedećeg pružatelja usluga: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska
Podaci se također mogu prenijeti na: Google LLC., SAD
Ako pozovete stranicu na našoj web stranici koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga kako bi učitao dodatak. Određene informacije, uključujući vašu IP adresu, prenose se davatelju usluga.
Ako se reprodukcija ugrađenih videozapisa pokrene putem dodatka, pružatelj također koristi kolačiće za prikupljanje informacija o ponašanju korisnika, stvaranje statistike reprodukcije i sprječavanje zlouporabe.
Ako ste tijekom posjeta stranici prijavljeni na korisnički račun kod pružatelja usluga, vaši će podaci biti dodijeljeni izravno vašem računu kada kliknete na video. Ako ne želite biti dodijeljen vašem računu, morate se odjaviti prije nego što pritisnete gumb za reprodukciju.
Sva gore navedena obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, odvija se samo ako ste nam dali izričitu suglasnost u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge pomoću “Alata za pristanak za kolačiće” koji se nalazi na web stranici.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj se oslanja na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, kojima je cilj osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.
7.4 Google Meet
Koristimo ovog pružatelja usluga za održavanje mrežnih sastanaka, videokonferencija i/ili webinara: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska
To također može dovesti do prijenosa na poslužitelje tvrtke Google LLC. dođi u SAD.
Pružatelj obrađuje različite podatke, pri čemu opseg obrađenih podataka ovisi o tome koje podatke dostavite prije ili tijekom sudjelovanja na online sastanku, video konferenciji ili webinaru. Vaši podaci kao sudionika komunikacije bit će obrađeni i pohranjeni na poslužiteljima pružatelja usluga. Konkretno, to mogu biti vaši podaci za prijavu (ime, adresa e-pošte, telefonski broj (neobavezno) i lozinka) i podaci o sesiji (tema, IP adresa sudionika, podaci o uređaju, opis (neobavezno)).
Osim toga, mogu se obraditi slikovni i zvučni doprinosi sudionika, kao i glasovni unosi u chatovima.
Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a služi kao pravna osnova za obradu osobnih podataka potrebnih za ispunjenje ugovora s vama (ovo se također odnosi na postupke obrade potrebne za provedbu predugovornih mjera). Ako ste nam dali privolu za obradu vaših podataka, obrada će se odvijati na temelju članka 6. stavka 1. točke (a) GDPR-a. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost.
Inače, pravna osnova za obradu podataka prilikom održavanja mrežnih sastanaka, videokonferencija ili webinara naš je legitimni interes za učinkovitim provođenjem mrežnog sastanka, webinara ili videokonferencije u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom f GDPR-a.
S ponuđačem smo sklopili ugovor o obradi narudžbe kojim osiguravamo zaštitu podataka posjetitelja naših stranica i zabranjujemo neovlašteno davanje trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj se oslanja na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, kojima je cilj osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.
7.5 Zumiranje
Koristimo ovog pružatelja usluga za održavanje mrežnih sastanaka, videokonferencija i/ili webinara: Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, SAD
Pružatelj obrađuje različite podatke, pri čemu opseg obrađenih podataka ovisi o tome koje podatke dostavite prije ili tijekom sudjelovanja na online sastanku, video konferenciji ili webinaru. Vaši podaci kao sudionika komunikacije bit će obrađeni i pohranjeni na poslužiteljima pružatelja usluga. Konkretno, to mogu biti vaši podaci za prijavu (ime, adresa e-pošte, telefonski broj (neobavezno) i lozinka) i podaci o sesiji (tema, IP adresa sudionika, podaci o uređaju, opis (neobavezno)).
Osim toga, mogu se obraditi slikovni i zvučni doprinosi sudionika, kao i glasovni unosi u chatovima.
Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a služi kao pravna osnova za obradu osobnih podataka potrebnih za ispunjenje ugovora s vama (ovo se također odnosi na postupke obrade potrebne za provedbu predugovornih mjera). Ako ste nam dali privolu za obradu vaših podataka, obrada će se odvijati na temelju članka 6. stavka 1. točke (a) GDPR-a. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost.
Inače, pravna osnova za obradu podataka prilikom održavanja mrežnih sastanaka, videokonferencija ili webinara naš je legitimni interes za učinkovitim provođenjem mrežnog sastanka, webinara ili videokonferencije u skladu s člankom 6. stavkom 1. slovom f GDPR-a.
S ponuđačem smo sklopili ugovor o obradi narudžbe kojim osiguravamo zaštitu podataka posjetitelja naših stranica i zabranjujemo neovlašteno davanje trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj se oslanja na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, kojima je cilj osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.
7.6 Online prijave putem obrasca
Na našoj web stranici u zasebnoj rubrici oglašavamo aktualna slobodna radna mjesta za koja se zainteresirani mogu prijaviti putem odgovarajućeg obrasca.
Podnositelji zahtjeva moraju dostaviti sve osobne podatke potrebne za informiranu procjenu, uključujući opće informacije kao što su ime, adresa i podaci za kontakt, kao i dokaz o uspješnosti i, gdje je to prikladno, podatke o zdravlju. Detalje o prijavi možete pronaći u oglasu za posao.
Tijekom slanja obrasca podaci o podnositelju zahtjeva prenose nam se u šifriranom obliku u skladu s najnovijim dostignućima, mi ih pohranjujemo i procjenjujemo isključivo u svrhu obrade zahtjeva. Obrada se odvija na temelju članka 6. stavka 1. točke b GDPR-a (ili članka 26. stavka 1. BDSG-a), u smislu kojeg se prolazak kroz postupak prijave smatra iniciranjem ugovora o radu.
U mjeri u kojoj se posebne kategorije osobnih podataka u smislu članka 9. stavka 1. GDPR-a (npr. zdravstveni podaci kao što su informacije o statusu teškog invalida) traže od podnositelja zahtjeva kao dio postupka prijave, obrada se provodi u skladu s člankom 9. ( 2) lit b. GDPR kako bismo mogli ostvariti svoja prava prema zakonu o radu i socijalnom osiguranju i socijalnoj zaštiti te ispuniti svoje obveze u tom pogledu.
Kumulativno ili alternativno, obrada posebnih kategorija podataka također se može temeljiti na članku 9. stavku 1. o liječenju zdravstvene ili socijalne skrbi ili za upravljanje sustavima i uslugama zdravstvene ili socijalne skrbi.
Ako prijavitelj ne bude odabran ili ako prijavitelj prijevremeno povuče prijavu, njegovi podaci dostavljeni u obrascu i sva elektronička korespondencija, uključujući e-mail prijave, bit će izbrisani najkasnije 6 mjeseci nakon obavijesti. Ovo razdoblje temelji se na našem legitimnom interesu da odgovorimo na eventualna naknadna pitanja u vezi sa zahtjevom i, ako je potrebno, da budemo u mogućnosti ispuniti svoje obveze pružanja dokaza iz propisa o jednakom postupanju prema podnositeljima zahtjeva.
U slučaju uspješne prijave, dostavljeni podaci bit će obrađeni na temelju članka 6. stavka 1. točke b) GDPR-a (kada se obrađuju u Njemačkoj u vezi s odjeljkom 26. stavkom 1. BDSG-a) u svrhu obavljanja posla odnos.
7.7 Prijave za oglase za posao putem e-pošte
Na našoj web stranici u posebnoj rubrici oglašavamo trenutno slobodna radna mjesta za koja se zainteresirani mogu prijaviti putem e-maila na navedenu kontakt adresu.
Podnositelji zahtjeva moraju dostaviti sve osobne podatke potrebne za informiranu procjenu, uključujući opće informacije kao što su ime, adresa i podaci za kontakt, kao i dokaz o uspješnosti i, gdje je to prikladno, podatke o zdravlju. Detalje o prijavi možete pronaći u oglasu za posao.
Nakon zaprimanja prijave e-mailom, podaci će se pohraniti i vrednovati isključivo u svrhu obrade prijave. Za bilo kakva pitanja koristimo e-mail adresu ili broj telefona podnositelja zahtjeva. Obrada se odvija na temelju članka 6. stavka 1. točke b GDPR-a (ili članka 26. stavka 1. BDSG-a), u smislu kojeg se prolazak kroz postupak prijave smatra iniciranjem ugovora o radu.
U mjeri u kojoj se posebne kategorije osobnih podataka u smislu članka 9. stavka 1. GDPR-a (npr. zdravstveni podaci kao što su informacije o statusu teškog invalida) traže od podnositelja zahtjeva kao dio postupka prijave, obrada se provodi u skladu s člankom 9. ( 2) lit b. GDPR kako bismo mogli ostvariti svoja prava prema zakonu o radu i socijalnom osiguranju i socijalnoj zaštiti te ispuniti svoje obveze u tom pogledu.
Kumulativno ili alternativno, obrada posebnih kategorija podataka također se može temeljiti na članku 9. stavku 1. o liječenju zdravstvene ili socijalne skrbi ili za upravljanje sustavima i uslugama zdravstvene ili socijalne skrbi.
Ako prijavitelj nije odabran ili ako prijavitelj prijevremeno povuče svoju prijavu, njegovi poslani podaci i sva elektronička korespondencija uključujući prijavnu e-poštu bit će izbrisani najkasnije 6 mjeseci nakon obavijesti. Ovo razdoblje temelji se na našem legitimnom interesu da odgovorimo na eventualna naknadna pitanja u vezi sa zahtjevom i, ako je potrebno, da budemo u mogućnosti ispuniti svoje obveze pružanja dokaza iz propisa o jednakom postupanju prema podnositeljima zahtjeva.
U slučaju uspješne prijave, dostavljeni podaci bit će obrađeni na temelju članka 6. stavka 1. točke b) GDPR-a (kada se obrađuju u Njemačkoj u vezi s odjeljkom 26. stavkom 1. BDSG-a) u svrhu obavljanja posla odnos.
7.8 Google web fontovi
Ova stranica koristi takozvane web fontove sljedećeg dobavljača za ujednačen prikaz fontova: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska
Kada pozovete stranicu, vaš preglednik učitava potrebne web fontove u predmemoriju vašeg preglednika kako bi pravilno prikazao tekst i fontove i uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga. Određeni podaci preglednika, uključujući vašu IP adresu, prenose se pružatelju usluga.
Podaci se također mogu prenijeti na: Google LLC, SAD
Obrada osobnih podataka u tijeku uspostavljanja veze s dobavljačem fontova izvršit će se samo ako ste nam dali izričitu suglasnost u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge pomoću “Alata za pristanak za kolačiće” koji se nalazi na web stranici. Ako vaš preglednik ne podržava web fontove, vaše će računalo koristiti standardni font.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj se oslanja na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, kojima je cilj osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.
7.9 Google reCAPTCHA
Na ovoj web stranici koristimo CAPTCHA uslugu sljedećeg pružatelja: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska
Podaci se također mogu prenijeti na: Google LLC, SAD. Za vizualni dizajn Captcha prozora, pružatelj koristi “Google Fontove”, tj. fontove koje je Google preuzeo s interneta. Dodatne informacije osim gore navedenih, koje su već prenesene Googleu putem ReCaptcha funkcionalnosti, ovdje se ne obrađuju.
Usluga provjerava radi li se o unosu od strane fizičke osobe ili zlouporabe putem strojne i automatizirane obrade te blokira spam, DDoS napade i slične automatizirane zlonamjerne pristupe. Kako bi se osiguralo da radnju poduzima čovjek, a ne automatizirani bot, Cloudflare Turnstile prikuplja IP adresu upotrijebljenog krajnjeg uređaja, identifikacijske podatke za preglednik i tip operativnog sustava koji se koristi kao i datum i trajanje posjetite i prenosi ih na procjenu poslužiteljima Davatelja.
Pravna osnova je naš legitimni interes za utvrđivanje osobne odgovornosti pojedinca na internetu i izbjegavanje zlouporabe i spama u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a.
S ponuđačem smo sklopili ugovor o obradi narudžbe kojim osiguravamo zaštitu podataka posjetitelja naših stranica i zabranjujemo neovlašteno davanje trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj se oslanja na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, kojima je cilj osigurati usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.
7.10 Google Customer Reviews (bivši Google Certified Dealer Program)
Surađujemo s Googleom kroz program Google Customer Reviews. Davatelj je Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska (“Google”). Ovaj program nam daje mogućnost prikupljanja recenzija korisnika naše web stranice. Nakon kupnje na našoj web stranici, bit ćete upitani želite li sudjelovati u Google anketi putem e-pošte.
Ako date svoj pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a, vašu ćemo adresu e-pošte prenijeti Googleu. Primit ćete e-poruku od Google Customer Reviews s molbom da ocijenite iskustvo kupovine na našoj web stranici. Recenzija koju pošaljete zatim će se spojiti s našim drugim recenzijama i prikazati na našem logotipu Google Customer Reviews i na nadzornoj ploči našeg Merchant Centera. Vaša će se ocjena također koristiti za Googleove ocjene prodavača. Kao dio korištenja Google recenzija kupaca, osobni podaci također se mogu prenijeti na poslužitelje Google LLC. dođi u SAD.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke osobi odgovornoj za obradu podataka ili Googleu.
8) Alati i razno
8.1 Alat za pristanak na kolačiće
Ova web stranica koristi takozvani “alat za pristanak na kolačiće” za dobivanje efektivnog pristanka korisnika za kolačiće koji zahtijevaju pristanak i aplikacije temeljene na kolačićima. “Cookie-Consent-Tool” se prikazuje korisnicima prilikom pristupa stranici u obliku interaktivnog korisničkog sučelja, na kojem se označavanjem okvira može dati pristanak za određene kolačiće i/ili aplikacije temeljene na kolačićima. Korištenjem alata, svi kolačići/usluge koje zahtijevaju privolu učitavaju se samo ako dotični korisnik da svoj pristanak označavanjem kućice. Time se osigurava da se takvi kolačići postavljaju na odgovarajući krajnji uređaj korisnika samo ako je dan pristanak.
Alat postavlja tehnički potrebne kolačiće za spremanje vaših postavki kolačića. Ovdje se općenito ne obrađuju osobni podaci korisnika.
Ako se, u pojedinačnim slučajevima, osobni podaci (kao što je IP adresa) obrađuju u svrhu pohrane, dodjele ili bilježenja postavki kolačića, to se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a na temelju našeg legitimni interes za upravljanje privolom za kolačiće koje je usklađeno sa zakonskim zahtjevima, prilagođeno korisniku i prilagođeno korisniku, a time i dizajn naše web stranice koji je usklađen sa zakonskim zahtjevima.
Druga pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a. Kao odgovorna osoba, podliježemo zakonskoj obvezi da korištenje tehnički nepotrebnih kolačića učinimo ovisnom o dotičnom pristanku korisnika.
S ponuđačem smo sklopili ugovor o obradi narudžbe kojim osiguravamo zaštitu podataka posjetitelja naših stranica i zabranjujemo neovlašteno davanje trećim osobama.
Daljnje informacije o operateru i mogućnostima podešavanja alata za sadržaj kolačića možete pronaći izravno u odgovarajućem korisničkom sučelju na našoj web stranici.
8.2 Google karte
Ova web stranica koristi online uslugu karte sljedećeg pružatelja: Google Maps (API) od Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska (“Google”).
Google Maps je web servis za prikaz interaktivnih (kopnenih) karata za vizualni prikaz geografskih informacija. Korištenje ove usluge pokazat će vam našu lokaciju i olakšati vam dolazak.
Čim pozovete te podstranice u koje je integrirana karta Google Maps, informacije o vašem korištenju naše web stranice (npr. vaša IP adresa) prenose se na Googleove poslužitelje i tamo pohranjuju. To također može rezultirati prijenosom na poslužitelje tvrtke Google LLC. dođi u SAD. To se događa neovisno o tome pruža li Google korisnički račun putem kojeg ste prijavljeni ili postoji li korisnički račun. Ako ste prijavljeni na Google, vaši će podaci biti dodijeljeni izravno vašem računu. Ako ne želite biti povezani sa svojim profilom na Googleu, morate se odjaviti prije aktivacije gumba. Google sprema vaše podatke (čak i za korisnike koji nisu prijavljeni) kao profile korištenja i procjenjuje ih.
Prikupljanje, pohrana i procjena provode se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a na temelju Googleovog legitimnog interesa za prikazivanjem personaliziranog oglašavanja, istraživanjem tržišta i/ili dizajnom Googleovih web-mjesta prema potrebama. Imate pravo usprotiviti se izradi ovih korisničkih profila, iako morate kontaktirati Google kako biste ostvarili to pravo. Ako se ne slažete s budućim prijenosom vaših podataka Googleu prilikom korištenja Google karata, također imate mogućnost potpunog deaktiviranja web usluge Google karata isključivanjem JavaScript aplikacije u vašem pregledniku. Google karte, a time ni prikaz karte na ovoj web stranici, tada se ne mogu koristiti.
U mjeri u kojoj je to zakonski potrebno, dobili smo vaš pristanak u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a za obradu vaših podataka kako je gore opisano. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Da biste iskoristili svoj opoziv, molimo slijedite gore opisanu opciju za podnošenje prigovora.
9) Prava nositelja podataka
9.1 Primjenjivi zakon o zaštiti podataka daje vam sljedeća prava ispitanika (prava na informacije i pravo intervencije) u odnosu na osobu odgovornu za obradu vaših osobnih podataka, pri čemu se upućuje na pravnu osnovu danu za odgovarajući zahtjevi za vježbu:
Pravo na informacije prema članku 15. GDPR-a;
Pravo na ispravak prema članku 16. GDPR-a;
Pravo na brisanje prema članku 17. GDPR-a;
Pravo na ograničenje obrade u skladu s člankom 18. GDPR-a;
Pravo na informacije prema članku 19. GDPR-a;
Pravo na prenosivost podataka prema članku 20. GDPR-a;
Pravo na opoziv dane suglasnosti u skladu s člankom 7. stavkom 3. GDPR-a;
Pravo na pritužbu prema članku 77. GDPR-a.
9.2 PRAVO NA PRIGOVOR
AKO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE NA TEMELJU ODVAŽENJA INTERESA U NAŠIM PRETHODNIM LEGITIMNIM INTERESIMA, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU PRIGOVORITI SE OVOJ OBRADI IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE S UČINKOM ZA BUDUĆNOST.
AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, ZAUSTAVIT ĆEMO OBRADU UKLJUČENIH PODATAKA. Međutim, daljnja obrada ostaje rezervirana ako možemo dokazati sveobuhvatne razloge za obradu koji nadjačavaju vaše interese, temeljna prava i temeljne slobode ili ako je obrada za certificiranje, vježbanje ili obranu pravnih zahtjeva.
AKO VAŠE OSOBNE PODATKE OBRAĐUJEMO U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU UGOVORITI SE OBRADI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA. MOŽETE SE PRIGOVORITI KAKO JE GORE OPISANO.
AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, ZAUSTAVIT ĆEMO OBRADU UKLJUČENIH PODATAKA U SVRHE IZRAVNOG MARKETINGA.
10) Trajanje pohrane osobnih podataka
Trajanje pohrane osobnih podataka temelji se na odgovarajućoj pravnoj osnovi, svrsi obrade i – ako je relevantno – također na temelju odgovarajućeg zakonskog razdoblja čuvanja (npr. komercijalna i porezna razdoblja čuvanja).
Prilikom obrade osobnih podataka na temelju izričitog pristanka u skladu s člankom 6. stavkom 1. lit. a GDPR-a, podaci o kojima se radi pohranjuju se dok ne opozovete svoj pristanak.
Ako postoje zakonska razdoblja čuvanja podataka koji se obrađuju u sklopu zakonskih ili sličnih obveza na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) GDPR-a, ti će se podaci rutinski izbrisati nakon isteka razdoblja zadržavanja, pod uvjetom da nije dulje potrebno za ispunjenje ili iniciranje ugovora i/ili nemamo legitiman interes za daljnju pohranu.
Prilikom obrade osobnih podataka na temelju članka 6. stavka 1. točke f GDPR-a, ti će se podaci pohranjivati dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a, osim ako ne možemo pružiti uvjerljive razloge vrijedne zaštite koji dokazuju da obrada nadmašuje vaše interese, prava i slobode ili obrada služi za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Prilikom obrade osobnih podataka u svrhu izravnog oglašavanja na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a, ti će se podaci pohranjivati dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor prema članku 21. stavku 2. GDPR-a.
Osim ako nije drugačije navedeno u ostalim informacijama u ovoj izjavi o određenim situacijama obrade, pohranjeni osobni podaci bit će izbrisani kada više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.